Consulenza
Sersim S.r.l. assiste le aziende nella organizzazione ed avviamento di sistemi di qualità aziendali conformi alle UNI EN ISO 9001:2000, EN 729, UNI EN ISO/IEC 17025, ISO TS 16949 e Sistemi di ge-stione ambientale UNI EN ISO 14001. Collabora a tal fine con numerosi professionisti, attraverso i quali ha già assistito in vari settori merceologici più di 200 aziende, tutte altamente soddisfatte per traguardi raggiunti. I progetti di Sersim S.r.l. sono orientati alla concreta realizzazione delle soluzioni proposte ed al conseguimento di risultati tangibili: pertanto i risultati non sono il prodotto di un lavoro fatto "a tavolino" o il semplice riadattamento di formule di generale applicazione, ma lo studio di una soluzione su misura per i clienti. Sersim S.r.l. opera con team composti da consulenti e da membri dell'organizzazione cliente, in cui i primi trasfondono il loro contributo innovativo, progettuale e d'attuazione, mentre i secondi le conoscenze del business e dell'azienda. Combinare questi due contributi è fondamentale per ottenere la motivazione ed il sostegno degli uomini che, nell'organizzazione cliente, devono attuare i cambiamenti desiderati ed ottenere i risultati sta-biliti con la Direzione

SISTEMI INTEGRATI QUALITÀ, AMBIENTE E SICUREZZA SUL LAVORO:
Check-up sullo stato di qualità dell'azienda, Organizzazione e sviluppo del sistema qualità integrato, Pianificazione, programmazione ed addestramento del personale agli obiettivi della qualità, Definizione degli investimenti per la strumentazione di controllo qualità, Progettazione di piani di miglioramento della qualità.

CONTROLLO DI GESTIONE:
riclassificazione conto economico, budget e sistemi di controllo del budget, analisi della redditività, sistemi di pianificazione e controllo a medio e lungo periodo, bilancio d'impresa e recupero di redditività, metodologie di riduzione e riorientamento dei costi;

ORGANIZZAZIONE E GESTIONE PER PROCESSI:
review organizzativi, business process reengineering, Analisi dei fattori critici di successo, SMED, ottimizzazione layout;

POSIZIONAMENTO COMPETITIVO:
Analisi e ricerche di mercato, gestione e organizzazione rete di vendita, analis e gestione della soddisfazione e fidelizzazione della clientela, il C.R.M (Customer Relationship Management);

PROGETTAZIONE: PROJECT MANAGEMENT, ROBUST DESIGN E DESIGN REVIEW:
assistenza e gestione di progetti di ricerca per la scelta ottimale di materiali, processi e logistiche, piani di sviluppo e lancio di nuovi prodotti

E- BUSINESS:
soluzioni e strumenti strategici di business tramite internet (ricerca di informazioni, promozione e vendita diretta di prodotti/servizi, assistenza a distanza)

CONSULENZA IN SALDATURA
per la formalizzazione, organizzazione avvia-mento e mantenimento di SISTEMI QUALITÀ CONFORMI ALLE UNI EN 729 per aziende operanti nelle costruzioni saldate

IMPLEMENTAZIONE DEI SISTEMI QUALITA'
Sersim S.r.l. assiste le aziende nella organizzazione ed avviamento di sistemi di qualità aziendali conformi alle UNI EN ISO 9001:2000, EN 729, UNI EN ISO/IEC 17025, ISO TS 16949 e Sistemi di gestione ambientale UNI EN ISO 14001. Collabora a tal fine con numerosi professionisti, attraverso i quali ha già assistito più di 200 aziende, tutte altamente soddisfatte per traguardi raggiunti, in vari settori merceologici operando secondo questi punti:
- Check-up sullo stato di qualità dell'azienda
- Organizzazione e sviluppo del sistema qualità
- Analisi dei fattori critici di successo
- Organizzazione e gestione per processi (review organizzativi e business process reengineering)
- Elaborazione e stesura del manuale qualità, procedure, istruzioni e modulistica
- Assistenza per la certificazione del sistema qualità da parte di organismi di certificazione accreditati
- Pianificazione, programmazione ed addestramento del personale agli obiettivi della qualità
- Definizione degli investimenti per la strumentazione di controllo qualità
- Progettazione di piani di miglioramento della qualità

Per l'attuazione dei programmi sopra indicati Sersim S.r.l. ha utilizzato già dall'inizio del 2000 uno schema in sintonia con il progetto di norma ISO/DIS 9001: 2000 (VISION 2000).